하나의 볼트, 세 가지 이름
제조업 현장에서 가장 흔하게 마주치는 문제 중 하나는 같은 부품이 부서마다 다른 이름으로 관리된다는 것입니다. 영업부에서는 고객사가 부르는 이름을, 생산부에서는 도면 번호를, 구매부에서는 공급사 카탈로그 번호를 사용합니다. 결과적으로 하나의 볼트에 세 개의 엑셀 행이 생기고, 재고는 실제보다 부풀려집니다.
왜 이런 일이 반복되는가
ERP 시스템이 있어도 상황은 크게 다르지 않습니다. 대부분의 중소 제조업체에서 ERP는 '입력하는 시스템'이지 '관리하는 시스템'이 아닙니다. 실제 업무는 여전히 엑셀에서 이루어지고, 각 부서의 엑셀 파일은 서로 연결되지 않습니다. 매월 말 재고 실사 때마다 숫자가 맞지 않는 이유가 바로 여기에 있습니다.
해결의 실마리
이 문제를 해결하려면 시스템을 바꾸기 전에 '명명 규칙'부터 통일해야 합니다. West Wave는 고객사에 파견되어 실제 엑셀 파일을 분석하고, 부서 간 품명 매핑 테이블을 만드는 것부터 시작합니다. 기술이 아니라 현장의 언어를 맞추는 것이 자동화의 첫 걸음입니다.